Компания “MEDLAB” предлагает обслуживание и ремонт медицинского оборудования.

- Микроскопы биологические и индустриальные;
- Анализаторы ИФА;
- Биохимические анализаторы;
- Гематологические анализаторы;
- Оборудование для приготовления дистиллированной воды;
- Стерилизационное оборудование;
- Фотометры и фотоколориметры;
- Центрифуги;
- Программное обеспечение (ПО);
- Прочее оборудование.

1. Разовое обслуживание и ремонт без заключения Договора:
Выезд специалиста 5 000 тенге в случае выполнения работ на объектах Заказчика расположенных в районе административных границ г. Алматы.
2. По Договору с 50 или 100 % предоплатой за обслуживание и ремонт в течение календарного года оборудования и приборов, включенных в договор.
3. По Договору с ежемесячной оплатой за обслуживание и ремонт оборудования и запасных частей приборов, включенных в договор.

Во время действия Договора обслуживание и ремонт оборудования производится без дополнительной оплаты, не менее одного раза в месяц.
Стоимость запасных частей на сумму до 400 тенге входит в стоимость обслуживания.
При заключении Договора Заказчик имеет право вне плана бесплатно произвести вызов специалиста на объект.

Условия оказания услуг:
1. Ремонт оборудования, имеющего незначительные неисправности, может производится у Заказчика на объекте.
2. Ремонт оборудования, имеющего значительные неисправности, в том числе чистка и смазка, производится в условиях мастерской компании, при этом доставка оборудования Заказчика, осуществляется силами и средствами компании Заказчика или оговаривается отдельно.
3. Заказчик предоставляет оборудование в оригинальной упаковке с паспортами, ПО и рекламациями.
4. Плановая продолжительность ремонта составляет 15 рабочих дней с момента получения оборудования.
5. Гарантийный срок на выполненные работы составляет от 2 недель до 6 месяцев, при соблюдении пользователем условий эксплуатации, установленных фирмой-производителем.

Дополнительная информация:
1. Стоимость ремонтных работ оценивается в соответствии с техническими характеристиками ремонта по 3-м группам сложности ремонта:

Первая группа сложности
Первая группа сложности ремонта включает в себя:
Внешний осмотр, очистка от пыли основных узлов и агрегатов, проверка качества соединений, осмотр клемм и разъемов, укрепление механических конструкций и винтовых соединений, смазка механизмов, проверка и замена предохранителей, контрольное измерение напряжений на ключевых электронных узлах, замена и юстировка ламп, сборка прибора и проверка его работоспособности с использованием контрольных материалов.

Внимание! Принадлежность неисправного оборудования к определенной категории производится в процессе первичной диагностики, результаты которой сообщаются Заказчику в письменной форме. Стоимость ремонтных работ по категориям сложности расчитывается индивидуально для каждой единицы оборудования.

2. По просьбе Заказчика ремонт может быть ускорен и выполнен в течении 5 дней (при условии наличия необходимых запасных частей у Исполнителя), при этом к стоимости ремонтных работ идет надбавка за срочность в размере 100 %.

3. По просьбе Заказчика, находящегося в других городах Казахстана, оборудование для последующего ремонта может быть доставлено в ремонтную мастерскую силами и средствами компании, при этом стоимость услуги оговаривается отдельно, исходя из удаленности объекта и габаритов оборудования.

4. При условии, когда ремонт оборудования необходимо выполнить в других регионах, помимо оплаты Заказчиком командировочных расходов, предусмотрены поправочные коэффициенты: